fbpx

Ofte stillede spørgsmål

De oftest stillede spørgsmål om Dantaxi 4x48  

Vi har samlet de spørgsmål, som vi oftest får fra vores kunder.

Antal passagerer, baggage, cykler og barnevogne 

En almindelig taxi kan medtage fire passagerer. Husk at babyen også tæller med. Der findes taxier, der kan medtage mellem 5 og 8 passagerer. De kaldes store vogne. Dantaxi 4×48 har store vogne i de fleste byer, men antallet af store taxier kan variere, og det anbefales derfor at forudbestille en stor taxi. Prisen på en stor taxi er højere end prisen på en almindelig taxi. Læs om priserne på store taxier og almindelige taxier her. Kørsel med ni passagerer (eller flere) i en vogn/minibus/bus er ikke taxikørsel, og denne type kørsel udbydes ikke af Dantaxi 4×48.

Ja. Dit kæledyr er velkommen indenfor i vores taxier. Idet at det ikke er alle taxier, der kører med kæledyr, anbefaler vi, at denne type kørsel forudbestilles. Oplys ved bestillingen, at der er et kæledyr med samt hvilke dyr det drejer sig om. Så får du selvfølgelig en taxi med en chauffør, der gerne vil have både dig og dit dyr med på køreturen.

HVIS DU GLEMMER NOGET I EN DANTAXI 4X48, SÅ KONTAKT OS PÅ EN AF FØLGENDE MÅDER.

Vi tager med glæde din cykel med på turen, så du for eksempel undgår en regnfuld hjemtur fra arbejde eller en bytur, men stadig har din cykel ved hånden næste morgen. Cyklen vil blive placeret udvendigt på taxien. Det koster et mindre gebyr, at få sin cykel med taxien.

Når du bestiller en taxi, bedes du oplyse, at du gerne vil have en cykel med. Vi har et begrænset antal vogne, der kan medbringe to cykler.

 

Load More

Bestilling

Ja. Vores kunder i  Nordsjælland og København kan nu bestille en Tesla el-taxi.  Dantaxi 4×48 har i samarbejde med et antal vognmænd fået 10 Teslaer på gaden som et vigtigt led i firmaets grønne omstilling. Du kan bestille en elbil som taxa på tlf. 48 48 48 48. Det vil snart være muligt, at bestille el-taxien via vores app.

Samme pris som en almindelig taxi

Uanset om du prajer Teslaen på gaden, på taxiholdepladsen, i Lufthavnen eller bestiller den via telefon, er prisen den samme som en almindelig taxi.

Ikke ekstra ventetid  

Da antallet af el-taxier stadig er begrænset, vil Dantaxi’s IT-system dog sende en almindelig taxi såfremt, vi ikke har en  ledig el-taxi i nærheden.
Vi forventer dog, at antallet af eltaxier i Dantaxi vil forøges i nærmeste fremtid.

 

Tesla, Dantaxi, cab

Med Dantaxi 4×48 internetbooking kan du bestille en taxa online i det meste af Danmark.
Læs her hvordan du gør:

Sjælland

Du skal først tilmelde dig ved at klikke på feltet “ny bruger”. Derefter kan du logge ind via denne side. 

Region Hovedstaden

Du kan bestille en taxi online via dette link:
Du behøver ikke at oprette dig som bruger. Tryk på feltet ‘bestil nu’ – og indtast adressen.

Jylland

Du skal først tilmelde dig ved at klikke på feltet “ny bruger” Derefter kan du logge ind via denne side. 

Du kan altid bestille returkørsel. I mange byer/områder har du mulighed for at aftale afhentningen direkte med chaufføren.

Load More

Priser og takster 

Prøv vores prisberegner og få et hurtigt overslag på, hvad en taxa koster  

Denne prisberegner er for taxa priser i Nordsjælland, København og Region Sjælland. For andre priser se under kundeservice. Denne prisberegner giver et hurigt overslag på, hvad en taxa koster,  og prisen skal derfor ikke ses som et tilbud på kørsel fra Dantaxi 4×48. Den beregnede taxa pris omfatter starttakst, kilometertakst og tidstakst. Taxa prisen er inkl. gebyr for cykler og broafgift (tilvalg), men omfatter ikke et evt. betalingskortgebyr samt andre gebyrer. Den faktiske taxa pris køres efter taxameter, og kan derfor  varierere betydeligt fra denne beregnede pris , idet taxameter prisen er afhængig af trafik, vejforhold og rute.

Vælg din by her – og se under priser.

Category: Taxa Priser

Ja. Du kan betale med gangbare danske mønter og sedler i alle vores taxier.

Store sedler 

Af sikkerhedsmæssige årsager ligger chaufføren ikke inde med en større seddelbeholdning. Chaufføren skal dog som minimum kunne give penge retur op til nærmeste tohundrede kroner seddel.

Udenlandsk valuta 

I de fleste tilfælde vil det være muligt at betale taxien med sedler i britiske pund, amerikanske dollars eller euro. Du bør ved bestillingen og ved turens start, gøre opmærksom på, du ønsker at betale i fremmed valuta. Chaufføren vil som oftest ikke kunne give retur i fremmed valuta, og vekselkursen vil oftest være lavere, end hvis du benytter betalingskort. Eventuel returbetaling vil finde sted i danske kroner. Det er op til chaufføren, om denne ønsker at modtage andre landes valutaer.

Gebyr for tillægsydelser  

For cykler og bagage, der anbringes uden på vognen, betales 20 kr. pr. stk.  For op og nedbæring af bagage eller
anden særlig assistance på slutadressen betales 20 kr. hvis taxametret ikke er i funktion.

For kørsels over Øresundsbroen: 350 kr.
For kørsels over Storebæltsbroen: 440 kr.

Overstående er gældende alle vogne tilsluttet kørselskontoret Dantaxi 4×48 A/S, CVR nr: 39174901 samt
alle vogne tilsluttet Kørselskontoret Dantaxi A/S, CVR nr.: 39789671.

Ifølge taxiloven (lov nr 1538 af 19/12/2017 ) skal kørselskontorerne uddvendigt på de tilsluttede biler skilte med prisen for en standardtur på 10 km på 12 minutter.

Prisen for en standardtur i Dantaxi 4×48 gældende for vogne tilsluttet kørselskontoret Dantaxi 4×48 A/S, CVR nr: 39174901 (øst for Storebælt):

Alm. vogne

Takst 1 – dag: 199 kr.
Takst 2 – aften/weekend/helligdage: 249 kr.
Takst Særlige dage 349 kr.

Store vogne

Takst 1 – dag: 261 kr.
Takst 2 – aften/weekend/helligdage: 329 kr.
Takst særlige dage 449 kr.

Prisen for en standardtur i Dantaxi 4×48 gældende for vogne tilsluttet Kørselskontoret Dantaxi A/S, CVR nr.: 39789671 (vest for Storebælt):

Alm. vogne

Takst 1 – dag: 219 kr.
Takst 2 – aften/weekend/helligdage: 249 kr.
Takst Særlige dage 349 kr.
.

Store vogne

Takst 1 – dag: 279 kr.
Takst 2 – aften/weekend/helligdage: 309 kr.
Takst særlige dage 449 kr.

 

Ja. Dantaxi 4×48 tilbyder dig muligheden for FAST PRIS på dine taxi-ture, når du  bestiller via vores app’s. Download vores taxa app klik herregn fastpris”. Du får en fast pris på turen – derefter kan du vælge, om du vil køre til FAST PRIS eller om du vil bestille på taxameter.
Du kan også regne FAST PRIS ud på en fremtidig taxitur ved at indstille et bestemt afhentningstidspunkt. En anden mulighed er, at benytte vores MOOVE-app. Her køres turen altid til fast pris.

Priser på særlige dage

Priser særlige dage

Den 24. december fra kl. 16:00 – 25. december kl. 06:00 & den 31. december kl. 16:00 – 1. januar kl. 06:00. 

Alm. vogne (1-4 passagerer) 

Starttakst 49 kr.
Pris pr. kilometer 20 kr.
Pris pr. minut 8,33

Store vogne (5-8 passagerer)

Starttakst: 89 kr.
Pris pr. kilometer: 26 kr.
Pris pr, minut 8,33 kr.


Den 24. december kl. 00:00 – 24. december kl. 15:59 & den 25. december kl. 06:01 – 26. december kl. 23:59 & den 31. december kl. 00:00 – 31. december kl. 15:59 og 1. januar kl. 06:00 – 1. januar kl. 23:59: 

I dette tidsrum køres til alm. aften/weekend/helligdagstakst.


Overstående er gældende alle vogne tilsluttet kørselskontoret Dantaxi 4×48 A/S, CVR nr: 39174901 samt alle vogne tilsluttet Kørselskontoret Dantaxi A/S, CVR nr.: 39789671.

Category: Taxa Priser

Regler om priser for taxikørsel

Et kørselskontor er ansvarlig for, at den taxikørsel, der sælges af kontoret, ikke udføres til en højere pris end det landsdækkende prisloft. Kørselskontorets priser skal beregnes efter samme struktur, som det landsdækkende prisloft beregnes efter.

Priser skal fremgå af kørselskontorets hjemmeside

Kørselskontorets priser, herunder priser for eventuelle tillægsydelser, skal fremgå af kørselskontorets hjemmeside. Det skal på hjemmesiden klart fremgå, hvad kørselskontorets start-, kilometer- og timetakst er for hhv. dagskørsel, kørsel om aftenen og i weekenden, samt på særlige dage.

Taksterne skal oplyses for både biler, der er indrettet til transport af højest 5 personer inkl. føreren, og for biler, der er indrettet til transport af 6-9 personer inkl. føreren, hvis det pågældende kørselskontor råder over både små biler og storvogne.

Det skal endvidere fremgå af hjemmesiden, hvilke slags tillægsydelser kørselskontoret tilbyder, og hvilken pris kunden skal betale for disse.

Priserne må kun ændres kvartalsvist eller sjældnere.

Det er ikke tilladt at opkræve betaling for medbragte kørestole, førerhunde og lignende.

Annoncering af priser på hjemmeside og biler skal gøre det muligt for kunderne at vurdere turens pris forud for kørslens påbegyndelse.

Det enkelte kørselskontor skal arbejde med ét takstsæt i hele landet for ture, der køres efter regning, dvs. hvor taxametret beregner prisen. Det vil typisk være gadeture og ture fra holdeplads.

For ture, hvor prisen beror på en aftale (typisk en forudgående bestilling via telefon eller app), kan det enkelte kørselskontor differentiere prisen efter turtype og lokale omstændigheder. Det er dog en betingelse, at prisen for den enkelte tur ud fra en samlet betragtning ligger under kørselskontorets annoncerede priser, som skal fremgå af kørselskontorets hjemmeside. Hertil kommer, at kørselskontorets takster skal holde sig indenfor det landsdækkende prisloft.

Fra Trafikstyrelsens hjemmeside: taxilov.dk.

Category: Taxa Priser

Hvis du mener, at du er opkrævet for meget for din taxikørsel i Dantaxi 4×48, i forhold  til gældende takster, er du velkommen til at kontakte vores
reklamationsafdeling. Benyt vores kontaktformular.

Chaufføren må starte taxameteret på det tidspunkt, hvor vognen ankommer på den adresse, den er bestilt til. Hvis vognen er bestilt til et bestemt tidspunkt, må taxameteret dog først slås til på det tidspunkt, vognen er bestilt til.

Ja. Chaufføren har ret til at sikre sig, at du betaler for en tur før turens start. Almindeligvis sker det kun forud for de længere ture.

Load More

Sikkerhed 

Ja. Alle passagerer over tre år skal bruge sele. Personer fra 15 år og opefter bærer dog selv ansvaret for, at den benyttes. For børn under 15 år er det chaufførens ansvar. Børn under tre år er fritaget fra at skulle sidde i en særlig godkendt barnestol i en taxi, men har du selv en barnestol eller selepude med, er chaufføren altid villig til at montere den.

Se også: Sikkerhed – Hvilke regler gælder for små børn i taxaen?

Børn under tre år er fritaget fra at skulle sidde i en særlig godkendt barnestol i en taxi.  Børn på 3 år og derover skal anvende taxiens almindelige sikkerhedsseler uanset om de passer perfekt til barnet eller ej. 
Når du kører med DanTaxi 4×48  er du dog velkommen til at tage din egen autostol/selepude  med, når du skal ud at køre med familiens yngste. Chaufføren er altid villig til at montere den – uden beregning.
Vi har i flere områder taxier med selepuder og autostole. Denne service koster ikke ekstra. Ring til vores kundecenter og hør nærmere.

Vi har et mindre antal taxaer med en autostol, og et antal taxaer med siddepude (selepude) eller integreret barnestol beregnet for lidt større børn.
Når du ringer og bestiller en taxa, kan kundecenteret oplyse, om det er en service vi tilbyder i din by.

Se også Hvilke regler gælder for små børn i taxaen?

 

 

 

 

Load More

Taxadækning 

Dantaxi 4×48 udfører kørsel i alle kommuner i Region Hovedstaden:

  • Albertslund
  • Allerød
  • Ballerup
  • Brøndby
  • København
  • Dragør
  • Egedal
  • Fredensborg
  • Frederiksberg
  • Frederikssund
  • Furesø
  • Gentofte
  • Gladsaxe
  • Glostrup
  • Gribskov
  • Halsnæs
  • Helsingør
  • Herlev
  • Hillerød
  • Hvidovre
  • Høje-Taastrup
  • Hørsholm
  • Ishøj
  • Lyngby-Taarbæk
  • Rudersdal
  • Rødovre
  • Tårnby
  • Vallensbæk

og på Bornholm.

Vognbestilling: 48 48 48 48.

taxadækning sjælland

Taxa dækningskort Sjælland 2019

Du kan bestille en Dantaxi 4×48 i følgende byer/områder på Sjælland:

  • Greve
  • Guldborgsund
  • Kalundborg
  • Korsør
  • Køge
  • Lejre
  • Roskilde
  • Slagelse
  • Skælskør
  • Solrød
  • Vordingborg

Derudover er vi tilstede i mange nabobyer til overstående og i hele Region Hovedstaden. Ring 48 48 48 48 og hør nærmere.
Vognbestilling: 48 48 48 48.

taxadækning sjælland

Taxa dækningskort Sjælland 2019

Du kan bestille en Dantaxi 4×48 i følgende byer/områder:

  • Aalborg
  • Aarhus
  • Billund
  • Djursland
  • Favrskov
  • Grenaa
  • Hirtshals
  • Hjørring
  • Ikast-Brande
  • Nykøbing Mors
  • Odder
  • Silkeborg
  • Skagen
  • Skanderborg
  • Skive
  • Sønderjylland
  • Terndrup
  • Thisted
  • Viborg

Derudover er vi tilstede i mange nabobyer til overstående. Ring 70 25 25 25 og hør nærmere.
Vognbestilling: 70 25 25 25.

taxa dækningskort jylland

Taxa dækningskort Jylland 2019

Load More

Ris, ros og reklamationer 

Vi vil gerne høre din mening om Dantaxi 4×48.  Din henvendelse vil blive nærlæst af en af vores erfarne support-medarbejdere. Drejer din henvendelse sig om en egentlig reklamation, bedes du dog kontakte vores support-afdeling direkte Din mening vil indgå i vores bestræbelser på at gøre Dantaxi 4×48 endnu bedre.

Sådan giver du ris eller ros:  Klik her.  – og vælg ‘Din mening om Dantaxi 4×48‘.

Drejer din henvendelse om en reklamation, skal du istedet vælge ‘Reklamationer‘.

Dantaxi 4×48 indsamler anmeldelser på Trustpilot

Du kan også skrive en anmeldelse på Trustpilot. Du finder vores Trustpilot-side her:

Ønsker du at klage over Dantaxi 4×48. Det kunne være over prisen, taxien, chaufføren eller noget helt tredje, er du velkommen til at indsende en reklamation.
For at vi kan behandle din reklamation bedst muligt, bedes du oplyse om din henvendelse drejer sig om en kundereklamation. Dvs. du selv har bestilt taxien eller været passager i taxien – eller henvendelse drejer sig om en hændelse med en taxi, hvor du ikke selv har været kunden.
Du kan indgive en reklamation via vores kontakt formular. Klik her.  – og vælg ‘Reklamationer‘.

Ris eller ros 

Hvis du ikke ønsker at indgive en reklamation, men gerne vil komme med ris eller ros, skal du istedet vælge ‘Din mening om Dantaxi 4×48′ via kontaktformalen.

Dantaxi 4×48 indsamler anmeldelser på Trustpilot

Du kan også skrive en anmeldelse om Dantaxi 4×48 på Trustpilot. Du finder vores Trustpilot-side her. 

Sociale medier 

Vi sagsbehandler ikke på social medier, ligesom vi heller ikke bruger beskedfunktionen på f.eks. facebook.

Hvis du mener, at du er opkrævet for meget for din taxikørsel i Dantaxi 4×48, i forhold  til gældende takster, er du velkommen til at kontakte vores
reklamationsafdeling. Benyt vores kontaktformular.

Load More

Om Dantaxi 4x48 

I Dantaxi søger vi ofte dygtige vognmænd over hele landet.
Læs mere her.

 

 

Mercedes Taxa. Dantaxi 4x48

Se i vores jobsektion. Her leder Dantaxi 4×48 vognmænd over hele landet efter chauffører.

Se også i vores Facebook-gruppe: Job som taxichauffør i Dantaxi 4×48.
Begge steder er der nye job næsten hver dag.  

Det er rart, at kunne få fat i den rigtige person med det samme.  Du er altid velkommen til at skrive til Dantaxi 4×48’s forskellige afdelinger. Det er nemmest at benytte vores kontaktformular.
Vores kundecenter kan også hjælpe dig mig mange spørgsmål. Ring døgnet rundt på 70 25 25 25 (Aalborg) eller 48 48 48 48 (Sjælland).

Taxi kundecenter Dantaxi 4x48

Kontakt os pr. telefon eller mail.

Load More


Fandt du ikke hvad du søgte?

Se flere spørgsmål og svar i din by

Hvis du mangler svar på et spørgsmål, så skriv det til os her: 

 

Spørgsmål:

Hvilke spørgsmål mangler du svar på?

Navn:

Hvad er dit navn?